人才打造“四字决”

    《天下无贼》中有一句名言“21世纪什么最贵?人才!”勿容置疑,员工是企业最宝贵的财富,是企业一切物质财富和精神财富创造的源泉。但是,当今企业面临的问题是:人才匮乏。所有的企业都有自己的难题,所谓“家家有本难念的经”,但有一本经是共同的——人才的匮乏。


    人才的种类有很多,简单来说适合企业发展的都是企业需要的人才。现在市场上人才供应明显失衡,表现为人才的供应结构是橄榄型结构,即行业的顶尖人才(金领)和最底端的技术工人(黑领)相对匮乏,中间的管理者(白领)相对充裕。黑领崛起,白领衰落已然成为一个社会现实。我们跟很多制造业老板打交道,他们都面临相同的问题:几乎所有的老板都在为招工头疼,不仅是一将难求而且还是一兵难求。


    关于如何留人问题,也是个系统问题。对此,正睿公司有自己的一套比较成熟的模式:从相人——留人——育人——用人——送人,每个环节都有很细致的工作要做。这方面的内容主要是与人力资源和企业文化有关。在这里先简要介绍一下有关“留人”这一环节:


    对新招回来的员工,一开始不能施加太大的压力,因为刚开始都是一个相互适应和相互打分的过程。企业在暗中给新员工打分,新员工也在心里给企业打分。所以,刚开始的三个月是适应期,是敏感期。对企业来讲,一般来说是亏损的;对员工而言,一般来说是存疑的。在这个时候,企业要想把人留住,只能采取“放羊政策”。企业这时对新员工要相对比较宽松和宽容,让他不要有太多的压力和顾忌。对职业经理人也是如此,如果老板一开始就想让一个新的职业经理人挑起大梁,最终一定会一拍两散。

30.


    锤炼新人也是团队打造的一部分,人才的打造,我们概括为“四字诀”,即敲、引、打、调。


    引,就是引导。管理者结合自己成长拼搏的艰故事和案例,告诉员工做好事情对自己的价值,包括对自己的成长、待遇、能力、机遇以及人生意味着什么。这个过程一定是真诚的,推心置腹的过程。管理者把自己的真知灼见坦诚地告诉员工,员工也一定会坦诚相待,最终实现把员工做事和思考问题的思维、方式等引导到正确的道路上来。


    调,就是调教,调整。四字诀中最核心的就是“调”,所有的微妙也在“调”,这也是最关键的一步,也是持续时间最长的动作。用好一个人,先调整好一个人的心态。心态不好,这个人怎么用也用不了。很多管理者都深有体会,管理最难的就是带人,带人最难的是带人才。墨子曾讲过“良弓难张,然可以及高入深;良马难乘,然可以任重致远;良才难令,然可以致君见尊。”一般来说,越是人才越难带,因为人才都有自己的突出个性,往往具有自命不凡、桀骜不驯的特点。但正如良玉未璞,玉不琢,不成器,璞玉一旦琢磨成器定将大放异彩。“调”的原则是:缺盐补盐,缺油补油。能力是可以培养的,心态一定是要调教的。管理源于认同,认同源于接受,接受源于调整心态。通过反复的“调”,人才就逐步打造成型了。


<p style="font-size:medium;white-space:normal;font-stretch:normal;line-height:1.75em;font-family:"padding:0px;text-align:justify;clear:both;widows:1;margin-top:0px;margin-bottom:0px;text-indent:2em;">    总之,人才打造是异常艰辛的过程,有时甚至是呕心沥血。这就需要管理者付出极大的耐心和爱心去培养一个人。无疑,这个过程对管理者而言是很痛苦的,但是也充满着甜蜜。因为员工就是管理者的作品,当有一天看到自己亲身打造人才“出师”,就会很有成就感。并且,管理者自己的精神、意志等也通过打造的对象绵绵延伸了。


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